Verificar se um site está online

Como usar o verificador de status de site

1. Informe o endereço do site ou da página que você quer testar, por exemplo exemplo.com.br ou https://exemplo.com.br/loja. Se você não digitar https://, nós completamos.
2. Clique em "Verificar status do site". Nosso servidor acessa a página na hora, como o navegador de um visitante faria.
3. Veja o resultado. Você descobre se o site está online ou fora do ar, o código de status HTTP, o tempo de resposta, a URL final depois dos redirecionamentos e, se algo falhou, o motivo exato.

A verificação é feita pelo nosso servidor, e não pelo seu aparelho. É isso que a torna útil para a pergunta clássica: o site caiu para todo mundo ou só para mim?

O site está online? O que "online" quer dizer de verdade

"Online" é mais do que um servidor ligado. O visitante só consegue usar o site quando todos os elos da cadeia funcionam: o domínio resolve no DNS, o servidor aceita a conexão, o certificado SSL é válido e a aplicação devolve uma página funcionando. Por isso este verificador mostra três tipos de resultado:

• Online: o site respondeu com um código 2xx ou 3xx, então os visitantes conseguem abrir.
• Online, mas com erro: o servidor respondeu, só que com um erro como 403, 404, 500 ou 503. Tecnicamente acessível, na prática inutilizável.
• Fora do ar: nenhuma resposta aproveitável, por falha de DNS, tempo esgotado, erro de SSL ou conexão recusada.

Um simples ping não diferencia esses casos: muitos servidores respondem ao ping enquanto o site mostra erros, e outros bloqueiam o ping com o site funcionando. Testar a página de verdade, como esta ferramenta faz, é a forma confiável de verificar se um site está online. Nosso guia como saber se um site está online ou fora do ar compara todos os métodos.

Caiu para todo mundo ou só para mim?

Compare o que você vê com o que o verificador de status mostra:

Deslize para o lado para ver o diagrama inteiro

Você consegue abrir o site	Nossa verificação	O que provavelmente significa
Não	Online	O problema está do seu lado: conexão, servidor DNS, extensão do navegador, VPN, proxy ou firewall.
Não	Fora do ar	O próprio site está com problema. Aguarde ou fale com o responsável pelo site ou com a hospedagem.
Sim	Fora do ar	O site provavelmente bloqueia acessos automáticos ou vindos de data centers, ou restringe o acesso por região.
Sim	Online	Está tudo funcionando. Se uma página específica falha, verifique exatamente aquela URL.

Se o problema parece estar do seu lado, tente recarregar ignorando o cache (Ctrl+Shift+R, ou Cmd+Shift+R no Mac), uma janela anônima, outro navegador ou o celular nos dados móveis. Nosso guia Como verificar se um site está fora do ar mostra cada passo.

O que significam os resultados

Um site conta como online quando a resposta final tem código 2xx ou 3xx. Todo o resto conta como fora do ar, e o verificador mostra qual camada falhou:

Resultado	Significado	Onde investigar
HTTP 200	A página carregou normalmente.	Nada a corrigir.
HTTP 301 / 302	O endereço redireciona; seguimos até 5 redirecionamentos e mostramos a página final.	Cadeias longas deixam as páginas lentas: confira os redirecionamentos.
HTTP 403	O servidor recusou o acesso, muitas vezes por uma regra de firewall ou de proteção contra robôs.	Plugin de segurança, CDN ou configurações de firewall.
HTTP 404	A página não existe neste endereço.	Confira a URL ou crie um redirecionamento se a página mudou de lugar.
HTTP 500	A aplicação falhou ao montar a página.	Logs de erro da aplicação e do servidor web, atualizações recentes.
HTTP 502 / 504	Um proxy ou balanceador de carga não recebeu resposta válida, ou a tempo, da aplicação por trás dele.	Processo da aplicação, tempos limite do upstream.
HTTP 503	O servidor está sobrecarregado ou em modo de manutenção.	Recursos do servidor, configurações de manutenção.
Falha de DNS	Não foi possível resolver o nome do domínio.	Registros DNS, registro do domínio.
Tempo esgotado	Sem resposta em 15 segundos.	Carga do servidor, rede, firewall.
Erro de SSL/TLS	A conexão segura falhou, muitas vezes por certificado vencido ou que não corresponde ao domínio.	Verificar certificado SSL.
Conexão recusada	O servidor é alcançável, mas nada aceita conexões web.	Processo do servidor web, painel da hospedagem.

Para uma explicação completa dos códigos, leia Entendendo os códigos de status HTTP. Para os motivos mais comuns de um site ficar fora do ar, veja O que faz um site sair do ar?

Como este verificador de status de site funciona

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Quando você envia um endereço, nosso servidor faz uma requisição HTTP GET com o User-Agent UptimeStatsBot/1.0 e espera até 15 segundos pela resposta. Seguimos até 5 redirecionamentos, lemos os cabeçalhos e no máximo 64 KB da página e fechamos a conexão. O tempo de resposta é medido até a chegada dos primeiros cabeçalhos.

Por segurança, o verificador só aceita endereços públicos http:// e https:// e recusa endereços de redes privadas, locais e reservadas, então não pode ser usado para sondar sistemas internos. O número de verificações por visitante é limitado para evitar abuso.

Lembre-se de que é uma única verificação, feita de um único local. Se você precisa saber por que um site está lento, e não se está no ar, a ferramenta de tempo de resposta de site divide a resposta em DNS, conexão, SSL e tempo do servidor.

Verificando o seu próprio site? Automatize

Um verificador de status de site responde "está no ar agora?". Ele não avisa da queda que acontece às 3 da manhã ou enquanto você está em reunião. Para isso existe o monitoramento de uptime: a mesma verificação, repetida automaticamente a cada poucos minutos, com um alerta quando o site cai e outro quando volta.

O UptimeStats faz isso de graça para até 5 sites, a cada 5 minutos, com verificação de confirmação antes do alerta, gráficos de tempo de resposta, histórico de incidentes e acompanhamento do vencimento do SSL.